Sokongan
Perlukan bantuan dengan akaun Wallett, tiket pajak gadai atau bayaran? Hubungi kami — kami sedia membantu.
Hubungi kami
Pejabat
10-1, Jalan PJU 5/17, Dataran Sunway, Kota Damansara, 47810 Petaling Jaya, SelangorUntuk urusan pajak, pembaharuan dan penebusan di kaunter, sila kunjungi cawangan rakan kongsi anda.
Apabila menghubungi kami, sila sertakan
- Nama penuh dan nombor telefon bimbit berdaftar anda
- Nombor tiket pajak gadai anda, jika pertanyaan berkaitan tiket
- Bagi isu bayaran: tarikh, jumlah dan nombor rujukan transaksi FPX
Kakitangan Wallett tidak akan sekali-kali meminta OTP, kata laluan perbankan dalam talian atau PIN anda. Jangan kongsikannya dengan sesiapa pun.
Topik biasa
Mendaftar dan mengesahkan akaun anda
Daftar dalam aplikasi dengan nombor telefon bimbit anda, kemudian sahkan identiti anda dengan MyKad di mana-mana cawangan rakan kongsi Wallett.
Baca Soalan LazimBayaran FPX dan resit
Resit akan dipaparkan pada tiket anda sebaik sahaja bayaran disahkan. Jika wang telah ditolak daripada akaun bank anda tetapi bayaran tidak dipaparkan pada tiket, e-mel kami dengan butiran di atas.
Pembaharuan dan tarikh matang
Terma pajakan, kadar faedah dan tarikh matang anda ditetapkan oleh pemegang pajak gadai berlesen dan dinyatakan pada tiket pajak gadai anda. Jika anda tidak dapat memperbaharui dalam aplikasi sebelum tarikh matang, hubungi cawangan anda secepat mungkin.
Memadam akaun anda
Anda boleh memadam akaun Wallett dalam aplikasi, atau meminta kami melakukannya untuk anda.
Cara memadam akaun andaData peribadi anda
Ketahui data yang kami kumpul, sebab kami mengumpulnya dan cara melaksanakan hak anda di bawah APDP.
Baca Dasar Privasi kami